س/ ماهو كويت كليك K-click.com ؟
ج/ كويت كليك K-click.com هو موقع تقوم من خلاله بالتسوق من خلال دخولك الانترنت حيث تقوم باختيار المنتج والدفع من ثم توصيله لك في الكويت.
س / ما الذي يميز التسوق في موقعكم ؟
ج / منتجات حصرية .. و مميزة .. و بأسعار تنافسية .
س/ هل تقومون بالتوصيل الى جميع انحاء العالم؟
ج/ حالياً نقوم بالتوصيل فقط في الكويت .. و لكننا نسعى للتوصيل إلى خارج الكويت في المستقبل القريب إن شاء الله .
س / ماهي ساعات العمل للتسوق داخل الموقع؟
ج/ لا يوجد ساعات محددة للتسوق فموقع كويت كليك K-click.com يتيح لك التسوق 24 ساعه باليوم في 7 ايام بالاسبوع وللعميل حرية التسوق واختيار وقت التسوق.
س / كم يوم تستغرق مدة التوصيل؟
ج / في نفس اليوم أو في اليوم التالي على الأكثر.
س / ما هي ساعات التوصيل ؟
ج / من الساعة 4 عصراً إلى 9 مساءً .
س / هل توجد أية رسوم للتوصيل ؟
ج / توجد رسوم بقيمة 1 د.ك في حالة الطلب بأقل من 5 د.ك ، و سيتم التوصيل مجاناً للطلبات الأكثر من 5 د.ك.
س / ماهي طرق الدفع المتاحة؟
ج / حاليا يتم الدفع نقداً بالدينار الكويتي ..و بعد عملية التوصيل و الإستلام و سنقوم بتوفير وسائل الدفع الأخرى مستقبلاً. .
س / كم يستغرق اعتماد الطلب؟
ج / نقوم بتحضير واعتماده في اقل من 24 ساعه بعد التأكد من معلومات الطلب ومعلومات التوصيل كاملة .
س / ماذا افعل في حال استلامي منتج تالف؟
ج / يجب ابلاغ الادارة عن طريق الايميل أو هاتفياً و يتحتم وجود فاتورة الطلب.
س / هل توجد كفالة على منتجاتكم ؟
ج / توجد كفالة على بعض المنتجات من 3 - 6 شهور حسب نوع المنتج .
س / في حال طلب المساعدة ماذا افعل؟
ج / في حال طلب المساعدة تستطيع مراسلة العنوان الاتي ونقوم بالرد عليك في اقل من 24 ساعة
|